FAQ: 20 главных вопросов для самоуправляемых инвесторов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📘Часто задаваемые вопросы (FAQ)


🔐Учет и конфиденциальность

1. Что такое деревня инвесторов и для кого она?
Investor Village является общинной платформой для самостоятельных инвесторов. Наши члены - опытные, независимые мыслители, которые ценят гражданские, интеллектуальные дискуссии и глубокую должную осмотрительность в широком спектре секторов.

2. Нужна ли мне подписка для использования сайта?
Да. Мы работаем как частное сообщество, основанное на подписке. Эта платежная стена помогает защитить целостность наших дискуссий, обеспечивает конфиденциальность и держит троллей и ботов.

3. Как подписаться или присоединиться?
Посетите нашуСтать членом(стр.
https://www.investorvillage.com/BecomeAMember.asp)Следуйте шагам по созданию учетной записи.

4. Могу ли я использовать псевдоним или экранное имя?
Да. Фактически, мы поощряем его. Большинство участников используют экранные имена, и ваша настоящая личность никогда не делится, если вы не решите раскрыть ее.

5. Безопасна ли моя личная или финансовая информация?
Да. Мы используем лучшие отраслевые практики, включая надежное шифрование, и храним только минимальную информацию, необходимую для управления подписками. Все платежи обрабатываются безопасно через сторонние сервисы (например, PayPal или Authorize.net), и мы никогда не продаем и не делимся вашей информацией.


💬Особщества и этиквета собщества

6. Что такое "мои советы"?
"Мои доски" позволяют сохранить и организовать любимые дискуссионные доски. Вы можете отслеживать новые посты, видеть дату последней активности и прыгать туда, где остановились.

7. Как искать конкретную доску или тему?
Используйте
Совет Поискдля поиска досок инструмента по символу тикера или названию компании. Вы также можете исследовать доски с приборной панели своей учетной записи.

8. Могу ли я сообщить другим членам в частном порядке?
Да. Используйте наши
Onsite почтовый ящикотправлять и получать частные сообщения. Он поддерживает папки, расширенный поиск, групповые PM и CC / BCC - все это без раскрытия вашего адреса электронной почты.

9. Каковы правила размещения?
Будьте уважительны, оставайтесь на теме, без накачки / сброса и не спам. Наши модераторы вмешиваются только при необходимости - мы доверяем нашим членам саморегулироваться в большинстве случаев.

10. Могу ли я игнорировать или заблокировать пользователя?
Да. Вы можете игнорировать других участников, поэтому их посты больше не появляются для вас. И вы можете заблокировать премьер-министры (частные сообщения), отправляемые от пользователей, от которых вы не хотите слышать.


🛠️Инструменты и особенности сайта

11. Какие инструменты поставляются с моей подпиской?
Подписчики получают доступ к:

  • Дискуссионные советы по конкретным запасам

  • Приборная панель "Мои доски"

  • Расширенный поиск на плате

  • Частными сообщениями на месте

  • Просмотр потоковых сообщений с помощью системы "рекомендовать"

12. Вы предлагаете котировки акций в режиме реального времени?
Нет. Мы сосредоточены на качественных пониманиях и интеллектах сообщества. Для котировок в режиме реального времени мы предлагаем использовать вашу брокерскую платформу или поставщика рыночных данных.

13. Могу ли я искать внутри доски?
Да. Используйте специфический для доски инструмент расширенного поиска для фильтрации сообщений по автору, дате, ключевому слову, рекомендации и многому другому.

14. Что такое функция "Рекомендовать"?
"Рекомендую" позволяет выделить сообщения, которые вы нашли полезными, проницательными или хорошо аргументированными. Вот как сообщество появляется качественный контент.


💵Управление биллинги и подписка

15. Как обновить свой способ оплаты?
Войти в свой аккаунт, перейти на
Настройки учетной записии обновить информацию о вашей карте или PayPal. За помощью обращайтесь по адресу admin@investorvillage.com

16. Могу ли я отменить в любое время?
Да. Вы можете отменить с приборной панели учетной записи. Ваш доступ будет продолжаться до конца текущего расчетного периода.

17. Вы предлагаете возврат средств?
Мы обрабатываем запросы на возврат средств в каждом конкретном случае. Если вы считаете, что вам предъявлено обвинение по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней.

18. Автоматически обновляете подписку?
Да. Чтобы избежать перебоев, подписки возобновляются автоматически. Вы можете отключить автоматическое продление в любое время через настройки выставления счетов.


📩Помощь и обратная связь

19. Как я могу связаться в службу поддержки клиентов?
Напишите нам по адресу admin@investorvillage.com или используйте ссылку "Контакты" в нижнем колонтитуле сайта. Обычно мы отвечаем в течение 1 рабочего дня.

20. Могу ли я предложить функцию или улучшение?
Определенно! Мы постоянно совершенствуемся на основе обратной связи пользователей. Отправьте идеи на admin@investorvillage.com.


    • Related Articles

    • Как установить предпочтение входа

      ?Как установить предпочтение входа Вы можете контролировать, как часто вам нужно входить в свой счет Investor Village. Корректируя свойВойти ПредпочтенияНа вашемНастройкиВы решаете, хотите ли вы войти в систему каждый раз, когда посещаете или ...