Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, ist der häufigste Grund eine Falsch oder Passwort vergessen. .
Wenn Sie ein visueller Lernender sind oder einfach nur Zeit sparen möchten, schauen Sie sich die beigefügten Screenshots an. Sie folgen der Reihenfolge des Hilfskripts unten:
Gehen Sie auf die Anmeldeseite
Navigieren Sie zu unserem regulären Anmeldebildschirm.
Passwort vergessen klicken?
Dieser Link befindet sich direkt unter dem Passwortfeld.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
Sie werden auf unsere Login-Hilfe weitergeleitet. Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
💡Wichtig:Das System sendet das Passwort nur an die E-Mail-Adresse, die wir hinterlegt haben. Wenn Ihre alte E-Mail nicht mehr funktioniert oder Sie keinen Zugriff mehr darauf haben, müssen Sie uns um Hilfe zu erhalten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort senden
Sobald Sie darauf klicken, generiert das System ein neues, starkes Passwort, das aus zufälligen Buchstaben und Zahlen besteht.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail
Suchen Sie eine E-Mail von uns mit Ihrem neuen Passwort. Wenn Sie es nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Kopieren und Einfügen des neuen Passworts
Unser System generiert Großbuchstabensensible Passwörter, die schwer von Hand einzugeben sind. Fehler vermeiden:
Markieren Sie das Passwort in der E-Mail.
Rechtsklick und auswählenKopieren. .
Gehen Sie zurück zur Login-Seite undEinfügenGeben Sie das Passwort in das Passwortfeld ein.
⚠🙂Tipp:Viele Benutzer, insbesondere diejenigen, die das Passwort auf Papier schreiben, machen kleine Fehler beim erneuten Tippen. Kopieren und Einfügen ist die sicherste Methode.
Login erfolgreich
Sobald Sie angemeldet sind, empfehlen wir, zu Ihren Kontoeinstellungen zu gehen, um das zufällige Passwort in etwas zu ändern, das Sie leichter zu merken.
Wenn Sie gesperrt sind oder Ihre gespeicherte E-Mail nicht mehr gültig ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um persönliche Hilfe per E-Mail zu erhalten.admin@investorvillage.comOder rufen Sie uns gebührenfrei unter 888-222-7309.