1 - ما هي قرية المستثمر ولمن هي؟
قرية المستثمر هي منصة يحركها المجتمع للمستثمرين الموجهين ذاتيا. أعضاؤنا مفكرون مستقلون ذوو خبرة يقدرون المناقشة المدنية والذكية والعناية الواجبة العميقة عبر مجموعة واسعة من القطاعات.
2 - هل أحتاج إلى اشتراك لاستخدام الموقع؟
نعم. نحن نعمل كمجتمع خاص قائم على الاشتراك. يساعد جدار الدفع هذا في حماية سلامة مناقشاتنا ، ويضمن الخصوصية ، ويمنع المتصيدون والروبوتات.
3 - كيف يمكنني الاشتراك أو الانضمام؟
تفضل بزيارة لديناكن عضواًالصفحة (https://www.investorvillage.com/BecomeAMember.asp)واتبع الخطوات لإنشاء حساب.
4 - هل يمكنني استخدام اسم مستعار أو اسم شاشة؟
نعم. وفي الواقع، نحن نشجع ذلك. يستخدم معظم الأعضاء أسماء الشاشة ، ولا تتم مشاركة هويتك الحقيقية أبدًا إلا إذا اخترت الكشف عنها.
5 - هل معلوماتي الشخصية أو المالية آمنة؟
نعم. نحن نستخدم أفضل الممارسات الصناعية، بما في ذلك التشفير القوي وتخزين الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإدارة الاشتراكات فقط. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال خدمات الجهات الخارجية (على سبيل المثال ، PayPal أو Authorize.net) ، ونحن لا نبيع معلوماتك أو نشاركها أبدًا.
6 - ما هي "مجالس بلدي"؟
تتيح لك "لوحي" حفظ وتنظيم لوحات المناقشة المفضلة لديك. يمكنك تتبع المشاركات الجديدة ، والاطلاع على تاريخ آخر نشاط ، والقفز إلى حيث توقفت.
7 - كيف يمكنني البحث عن لوحة أو موضوع معين؟
استخدمبحث المجلسأداة للبحث عن لوحات بواسطة رمز شريط أو اسم الشركة. يمكنك أيضًا استكشاف اللوحات من لوحة معلومات حسابك.
8 - هل يمكنني إرسال رسالة إلى الأعضاء الآخرين على انفراد؟
نعم. استخدمناعلبة الوارد في الموقعإرسال واستقبال الرسائل الخاصة. وهو يدعم المجلدات والبحث المتقدم ورسائل Pm الجماعية و cc / bcc - كل ذلك دون الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني.
9 - ما هي قواعد النشر؟
كن محترمًا ، وابق على الموضوع ، ولا تضخ / إغراق ، ولا ترسل رسائل غير مرغوب فيها. لا يتدخل مشرفونا إلا عند الحاجة - نحن نثق بأعضائنا في التنظيم الذاتي في معظم الحالات.
10 هل يمكنني تجاهل المستخدم أو حظره؟
نعم. يمكنك تجاهل الأعضاء الآخرين ، لذلك لم تعد مشاركاتهم تظهر لك. ويمكنك حظر رسائل Pm (الرسائل الخاصة) المرسلة من الأعضاء الذين لا ترغب في الاستماع إليهم.
11 ما هي الأدوات التي تأتي مع اشتراكي؟
يمكن للمشتركين الوصول إلى:
مجالس المناقشة الخاصة بالمخزونات
لوحة معلومات "لوحي"
البحث المتقدم عن اللوحة
الرسائل الخاصة في الموقع
عرض رسالة خيوط مع نظام "توصية"
12 هل تقدمون عروض أسعار الأسهم في الوقت الحقيقي؟
لا ينصب تركيزنا على الأفكار النوعية وذكاء المجتمع. للحصول على عروض الأسعار في الوقت الحقيقي، نقترح استخدام منصة الوساطة الخاصة بك أو مزود بيانات السوق.
13 - هل يمكنني البحث داخل اللوحة؟
نعم. استخدم أداة البحث المتقدم الخاصة باللوحة لتصفية المشاركات حسب المؤلف والتاريخ والكلمة الرئيسية والموصي والمزيد.
14. ما هي ميزة "التوصية"؟
يتيح لك "توصية" تسليط الضوء على المشاركات التي وجدتها مفيدة أو ثاقبة أو جديرة بالحجة. هذه هي الطريقة التي يظهر بها المجتمع محتوى عالي الجودة.
15. كيف يمكنني تحديث طريقة الدفع الخاصة بي؟
تسجيل الدخول إلى حسابك، انتقل إلىإعدادات الحسابوتحديث بطاقتك أو معلومات PayPal. للحصول على المساعدة، اتصل admin@investorvillage.com
16 - هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم. يمكنك الإلغاء من لوحة معلومات حسابك. سيستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
17 - هل تعرضون المبالغ المستردة؟
نحن نتعامل مع طلبات استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة. إذا كنت تعتقد أنه تم محاسبتك على خطأ ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام.
18. هل تقوم بتجديد الاشتراكات تلقائياً؟
نعم. لتجنب الانقطاع ، يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا. يمكنك تعطيل التجديد التلقائي في أي وقت عبر إعدادات الفوترة الخاصة بك.
19. كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على admin@investorvillage.com أو استخدم رابط "الاتصال" في تذييل الموقع. نحن عادة الرد في غضون يوم عمل واحد.
20 - هل يمكنني اقتراح ميزة أو تحسين؟
بالتأكيد! نحن نتحسن باستمرار بناءً على ملاحظات الأعضاء. أرسل الأفكار إلى admin@investorvillage.com.